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5 razones para la capacitación empresarial en inglés

AMEDIRH
9 marzo, 2015

En la actualidad, los ejecutivos de Recursos Humanos han comprendido que, como parte de su planeación estratégica, se debe incrementar el interés por la capacitación empresarial en alguna lengua extranjera, como el inglés, ya que más del 55% de los empleados utiliza este idioma todos los días en su trabajo. La crisis económica mundial vivida en los años recientes (2009 a 2012) ha afectado profundamente a las organizaciones, contrario a los pronósticos, The Economist Intelligence Unit, con el apoyo de EF Corporate Language Learning Solutions, ha identificado diversas razones que indican por qué es fundamental la capacitación del personal en el idioma inglés.
  1. A pesar de las expectativas económicas, las fuerzas del mercado mundial están empujando a las compañías de nuevo a la expansión internacional.
  2. Las compañías en proceso de expansión están privilegiando la contratación de candidatos con dominio de habilidades de comunicación en lengua extranjera.
  3. La comunicación y la colaboración en inglés se han convertido en factor crítico para el éxito financiero de las empresas con proyectos de expansión más allá de sus fronteras nacionales.
  4. Los ejecutivos expatriados en programas de movilidad internacional requieren desarrollar una visión cultural amplia para reducir los malentendidos que llegan a ser un obstáculo para la productividad en equipos multiculturales.
  5. Cada vez son más las empresas que comprenden el alto costo que representa hacer a un lado la capacitación de los colaboradores y ejecutivos para comunicarse en múltiples idiomas.
Asimismo, el EF EPI identificó en su investigación que una de las razones que detienen el desarrollo de habilidades para la comunicación en idioma inglés, radica en la ausencia o mínima medición del retorno de inversión. Ante este panorama, Recursos Humanos puede generar el valor que ahora se requiere a través de la preparación de ejecutivos con dominio en al menos dos lenguas, capitalizando los presupuestos destinados en capacitación. Este es un rasgo profesional que cada vez se afirma en la categoría de las competencias no negociables junto con el liderazgo y el desarrollo de equipos. Competencia en inglés, clave del crecimiento empresarial La movilidad internacional es una de las herramientas de compensación, beneficio y desarrollo de talento más poderosas en esta década. Los ejecutivos jóve­nes y maduros, de nivel gerencial o de liderazgo directivo, están pendientes del momento en que serán llamados a participar en un proyecto multicultural. Pero, ¿en verdad cuentan con el nivel de dominio que se requiere para co­municarse en inglés, el idioma mundial de los negocios? De acuerdo con el EF English Proficiency Index (EF EPI), en México, el nivel de dominio del idioma inglés se encuen­tra en descenso respecto a periodos anteriores de medi­ción. En los resultados de este índice en su edición más reciente, el país se encuentra en la posición número 40 de 60, ubicado en la categoría Low Proficiency (nivel bajo). Costa Rica, Brasil y Perú están por encima; en tanto que México ape­nas supera a Turquía, Irán y Egipto. Con la firma del Tratado de Libre Comercio para Amé­rica del Norte (1994), los mexicanos reconocieron la im­portancia del idioma inglés como un factor crucial para incrementar la conectividad económica con los dos veci­nos del norte. Veinte años después y muy a pesar de esta reflexión, México se encuentra entre los cuatro países de América Latina que han experimentado una reducción en el desarrollo y manejo de habilidades de comunicación en lengua extranjera. La facilidad para aprender el idioma inglés está condicionada, entre otras razones, por las propias dificultades que tenemos los mexicanos para dominar el español; así lo muestran los resultados de la prueba PISA 2009 aplicada entre los estados miembros de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) para medir la competencia lectora, matemática y de ciencias en jóvenes de 15 años. La correlación entre la edad a la que se inicia la educación en lengua extranjera, en combinación con el número de horas de aprendizaje teórico y práctico, así como el contexto para el desarrollo de habilidades en los centros educativos, inciden en el desempeño que tendrán jóvenes y adultos en el mercado laboral. Las autoridades educativas mexicanas han reconocido que dominar las competencias para escuchar, hablar, escribir y conversar en inglés están más allá de todo asunto político; antes bien, es una necesidad que todos los grupos de interés del país tendrían que comprender. El estudio EF EPI, en su versión más actualizada, ha puesto de manifiesto la existencia de correlaciones consistentes entre el dominio del idioma inglés con diversidad de indicadores sociales y económicos que están vinculados con la gestión de Recursos Humanos:
  • Los colaboradores con alto dominio del inglés llegan a obtener salarios un 30 y hasta un 50% más altos que sus colegas que no dominan esta lengua.
  • 70% de los ejecutivos encuestados por The Economist Intelligence Unit confirmaron que la fuerza de trabajo requiere dominar el idioma inglés para llevar a cabo planes de expansión.
  • El 55% de los empleados de lengua distinta al inglés utiliza este idioma diariamente en su trabajo.
  • El aumento en los niveles de exportaciones de productos y servicios está asociado con el dominio del inglés.
  • De este modo, la lengua extranjera se convierte en un criterio determinante para la selección y contratación.
La tarea no es fácil, pues para atender a un volumen de 12 millones de estudiantes de educación primaria, México requiere del reclutamiento, contratación y formación de 85 mil maestros de inglés.  

5 razones para la capacitación empresarial en inglés

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